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予約方法の選択

ご宿泊料金部屋別明細画面イメージ

1.宿泊料金明細と付与予定ポイントが表示されます。
間違いがないかをご確認ください。

2.【予約へ】予約方法の選択

予約方法は3通りあります。

会員のお客様

すでに会員登録済みの方は、登録されたEメールアドレス(ID)とパスワードを入力して予約へ進んで下さい。

新規会員登録をして予約する
会員登録をして予約していただくと、その際の予約分からポイントが貯まります。
「登録して予約する」をクリックすると会員登録画面が新しいウィンドウで開きます。
登録完了後、この画面に戻っていただき、「会員のお客様」から登録されたメールアドレス(ID)とパスワードを入力して予約へ進んで下さい。

会員登録せず予約する場合
会員登録をしなくても予約をすることが可能です。
会員登録されない場合は、ポイントが貯まりません



お客様情報の入力

ご予約申込者情報・宿泊情報画面イメージ

お客様情報をご入力いただき、【次へ】ボタンを押すと、「予約前の最終確認」画面となります。
この段階ではまだ予約は成立しておりません。

1.空白項目を漏れのないように入力してください。
会員登録済みのお客様は会員情報より自動入力されます。

黄色の項目は必須項目となっておりますので、入力がない場合、予約ができません。

2.チェックイン時間はチェックイン可能な時間を示しています。実際にチェックインされる時間を指定してください。


ご宿泊者情報画面イメージ

3.ご予約者とご宿泊者が同一の場合は「ご予約申込者情報をコピー」をクリックされると、下記の項目が自動入力されます。

その他
ご利用施設へ質問・要望がある場合は、メモ欄にご記入ください。

キャンセル規定等
キャンセル規定等は施設やプランによって異なっておりますので、ホテル詳細情報でご確認ください。



予約完了

お客様情報確認・ポイント利用入力画面
ご宿泊料金部屋別明細画面イメージ

1.選択プラン・予約日・料金等に間違いがないか確認してください。

2.ポイントを利用して宿泊料金値引きを行う場合は、「ポイント設定」ボタンをクリックし、利用ポイント数を設定してください。


ご予約申込者情報・ご宿泊者情報画面イメージ

3.予約内容を再度ご確認の上、「予約」ボタンを押してください。
※「予約」ボタンを押されますと、お客様と当該施設との間で宿泊契約(利用契約)が成立します。

予約申込の画面を進んで予約が完了したら、予約完了画面を印刷してご予約の施設に忘れずに持参してください。
また、ご指定のメールアドレスに予約確認メールが届きます。予約した内容に間違いがないか、必ずご確認ください。

予約内容の変更やキャンセルをしたい場合は、マイページの予約照会画面から行います。
変更できる内容や変更できる期間に制限があるので、あらかじめご注意をお願いいたします。



特典交換の申請

特典交換申込みフォーム
特典交換お申込みホーム画面イメージ

特典交換の規定ポイントに達している会員様の場合、予約が完了すると、特典交換申込みフォームが表示されます。

1.有効ポイントの範囲内で交換ポイント数と希望商品を選択してください。

2.特典交換は原則として「本予約の到着時・施設渡し」となっております。
宿泊者以外の方が受け取られる場合は 備考欄に受取日時、受取人をご記入ください。
※ 郵送や振込等による受取はお断りしておりますので予めご了承ください。

3.「特典交換する」ボタンを押されますと、当該施設へ特典交換申請が通知されます。

予約内容の変更やキャンセルをされた場合は、特典交換も自動的に変更・キャンセルされます。
キャンセルの場合は会員様のポイント口座にポイントが戻し入れされます。



ご利用ガイド INDEX